Ödeme ve Teslimat

Ödeme Opsiyonları

​

Kredi Kartı

modalukka.com‘da tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla alışveriş yapabilirsiniz. Kredi Kartı ile yapılan alışverişlerde 9 taksite kadar ödeme imkânı bulunmaktadır.

​

Kapıda Ödeme

modalukka.com‘dan verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit veya kredi kartı ile kapıda ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödemelerde kargo ücretine ilave olarak hizmet bedeli alınmaktadır.

​

Havale / EFT

Havale/eft yoluyla alışveriş tutarınızı, ödeme adımında belirtilen banka hesap numaralarına ödeyebilirsiniz. Havale/eft dekontunun tarafımıza e-mail veya telefon ile iletilmesi gerekmektedir.

Teslimat

Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Aras Kargo’ dur.

13:00'dan önce gelen siparişler aynı gün, 13:00'dan sonra gelen siparişler ertesi gün kargoya verilir.

Kargo teslimat süremiz 1-3 gün arasında değişmekte olup, ortalama teslimat süremiz 1 gündür.

Hasarlı, kusurlu ürünlerde değişim yapılmakta olup kargo bedeli firmamıza aittir. Diğer durumlarda ürün iadesi yapılmak istenirse kargo bedeli alıcıya ait olmak üzere 7 gün içerisinde ürün iadesi yapılabilir.

​

​

Stokta Bulunmayan Ürünler

Verdiğiniz siparişlerde, stoklarımızda bulunduğunu belirttiğimiz halde herhangi bir sebepten dolayı stokta bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. Teslimatla ilgili yaşanabilecek gecikmeler tarafınıza bildirilecek ve kabul etmeniz halinde siparişiniz onaylanacaktır. Gecikme halini kabul etmemeniz durumunda, alınan ürün bedelinin tamamı hesabınıza iade edilecektir.
 
 

Hasarlı/Açılmış Kargo Paketi

Paketi açılmış veya hasar görmüş kargoları kargo yetkilisiyle birlikte tutanak tutunuz ve teslim almayınız. Bu durumu en kısa sürede firmamıza bildiriniz.
  

Yurt Dışı Teslimat

Tüm ülkelere kargo gönderimi sağlamaktayız. Perakende veya toptan olarak yurtdışından sipariş oluşturabilirsiniz. Kargo ücretleri bulunduğunuz yere göre farklılaşmaktadır, ödeme adımında kargo tutarını görebilirsiniz.